
Как продавать больше и тратить меньше сил? Ответ — программные роботы, которые возьмут на себя рутину и ускорят все процессы. Расскажем, как увеличить прибыль магазина на маркетплейсе с помощью программных роботов.
Сегодня вести бизнес на маркетплейсах вручную — всё равно что считать бухгалтерию на калькуляторе, переписывая цифры от руки. Долго, рискованно и совершенно неэффективно. Любая ошибка в ценах, остатках или сроках может обернуться не просто потерей прибыли, но и потерей бизнеса.
Автоматизация — это когда повседневные задачи выполняются не людьми, а цифровыми сотрудниками: программными роботами, которые работают 24/7, не ошибаются, не устают и интегрируются с 1С, CRM, системами складского учёта и «Честным Знаком» без необходимости доработок.
Бизнес-процесс: что это такое, виды, управление, автоматизация
Например:
Вместо того чтобы каждый день проверять остатки на разных площадках, робот сам собирает данные, формирует отчёт и обновляет цены.
Вместо ручного ответа на отзывы клиентов — робот сортирует их, выделяет негативные, передаёт ответственным менеджерам и даже формирует шаблон ответа.
Вместо сложной логистики — робот подбирает оптимальный способ доставки для каждого заказа.
Возможности средств автоматизации постоянно растут, а спектр задач, которые они позволяют решать непрерывно расширяется.
Почему без автоматизации не получится масштабироваться?
С ростом ассортимента и количества заказов растёт и нагрузка на команду. Если у вас 100 позиций, вы ещё можете управлять ими вручную. Но когда их 1 000+, как у одного нашего клиента, без роботов не обойтись. После внедрения RPA он смог обрабатывать в 5 раз больше заказов, правильно контролировать цены, учитывать маркировку и при этом работать одновременно на нескольких маркеплейсах.
Возможности программных роботов для маркетплейсов:
- Программные роботы сегодня умеют гораздо больше, чем просто обновлять цены:
- Мониторинг цен конкурентов и автоматическая корректировка в рамках РРЦ.
- Создание карточек товаров по шаблонам с загрузкой фото, описаний и характеристик.
- Автоматический учёт участия в акциях, анализ рентабельности и контроль бюджетов.
- Сбор данных со всех маркетплейсов в единый отчёт.
- Прогнозирование спроса на основе истории продаж и внешних факторов (праздники, сезоны, тренды).
- Контроль прибыли по каждой сделке в режиме реального времени.
Кому особенно полезна автоматизация с RPA:
- Крупным продавцам (от 1000 SKU и выше) — экономия до 8–10 часов в день на рутине.
- Селлерам с высокой оборачиваемостью — мгновенная реакция на изменение спроса и цен.
- Дропшипперам — синхронизация остатков и автоматическое формирование заказов без участия менеджера.
- Тем, кто планирует масштабироваться — возможность обслуживать больше заказов тем же штатом сотрудников.
С чего начать внедрение роботов?
- Определите слабые места в бизнесе. Какие задачи отнимают время, деньги, и где больше всего ошибок и сложностей.
- Обратиться к нам за бесплатной консультацией, не стесняйтесь обращаться!